Suspenden crematorio en Quintana Roo tras denuncias de fraude: entregaban tierra en lugar de cenizas
Chetumal, Quintana Roo, 30 de octubre de 2025 — Autoridades estatales de Quintana Roo clausuraron el crematorio de mascotas Casa Xibalbá luego de denuncias de que entregaba tierra o abono en lugar de cenizas a los propietarios que habían pagado por el servicio. Además, en un predio cercano se localizaron más de 50 cuerpos de perros y gatos, algunos reconocidos por sus dueños.
Durante la intervención, la Fiscalía General del Estado (FGE) aseguró el establecimiento y el predio baldío en la colonia Barrio Bravo, sobre avenida Primo de Verdad, entre Universidad y Boulevard, donde aparecieron los restos animales.
Los cuerpos hallados estaban en bolsas plásticas negras y en avanzado estado de descomposición. Algunos familiares reconocieron a sus mascotas entre los restos.
El crematorio supuestamente operaba sin licencias municipales o permisos estatales para prestar servicios de cremación.
Decenas de familias afectadas pagaron entre 1,500 y 2,500 pesos por paquetes que incluían certificados, urnas biodegradables y entrega a domicilio. En muchos casos, lo que recibieron fue tierra o urnas vacías.
El establecimiento ofrecía servicios adicionales como tanatología, psicología gratuita, consultas veterinarias y cirugías, lo que le daba un aspecto profesional para ganar la confianza de los clientes.
Las autoridades señalaron que el caso podría implicar delitos de fraude, violación a la normatividad ambiental y delitos contra la fauna.
La Fiscalía de Quintana Roo abrió una carpeta de investigación formal en contra de Casa Xibalbá y llamó a las personas afectadas a presentar denuncias. El inmueble quedó asegurado y el caso continuará bajo el protocolo correspondiente para determinar responsabilidades legales y restaurar la confianza de los ciudadanos.
