¿Quién te diagnosticó? Redes, IA y Salud Mental ¨Hablemos de…¨con Ericka Carmona
Nunca habíamos hablado tanto de salud mental, sabemos qué es ansiedad, hablamos de TDAH, de depresión, de trauma, vamos a terapia, compartimos información, pero hay algo que no necesariamente estamos haciendo mejor: entender nuestra salud mental.
Porque hoy un video de 30 segundos puede hacerte pensar que tienes TDAH; un algoritmo puede seguir mostrándote contenido que parece confirmarlo y una inteligencia artificial puede escucharte a las tres de la mañana y responderte qué cree que podría estar pasándote.
Entonces, ¿estamos más informados sobre salud mental o solamente tenemos más herramientas para diagnosticarnos solos?
Estamos hablando de esto porque este 10 de octubre es el Día Mundial de la Salud Mental. Y sí: hablar más de salud mental ha sido un avance enorme, pero hablar más no necesariamente significa hablar mejor.
Un estudio publicado en The Canadian Journal of Psychiatry analizó 100 de los videos más populares sobre TDAH en TikTok, el 52% fue clasificado como engañoso. Y esto no significa que TikTok sea el enemigo, una red social puede ayudarte a reconocer síntomas, ponerle nombre a algo que estás sintiendo o incluso animarte a pedir ayuda. El problema aparece cuando confundimos identificarnos con un síntoma con tener un diagnóstico y, hay una parte todavía más delicada; un estudio publicado en JAMA que siguió a más de 4 mil jóvenes encontró que quienes desarrollaban patrones altos o crecientes de uso problemático de redes sociales presentaban un mayor riesgo de pensamientos o conductas suicidas, – Y quiero ser muy precisa aquí: eso no significa que las redes sociales causen el suicidio. El suicidio es un fenómeno complejo y multifactorial. Pero sí nos obliga a preguntarnos qué ocurre cuando una persona que ya puede encontrarse vulnerable se expone constantemente a determinados contenidos y dinámicas digitales – y mientras aprendíamos a entender el impacto de las redes sociales, llegó la inteligencia artificial. Y aquí encontré algo muy interesante: La evidencia no dice simplemente que la inteligencia artificial sea “buena” o “mala” para nuestra salud mental. Depende de qué herramienta estamos hablando y para qué fue diseñada.
Investigadores de Dartmouth probaron Therabot, un chatbot desarrollado específicamente como una intervención de salud mental; en su ensayo clínico encontraron reducciones importantes en síntomas de depresión y ansiedad entre sus participantes. Pero atención con la diferencia: Therabot fue diseñado específicamente para salud mental y evaluado clínicamente, eso no convierte a cualquier inteligencia artificial en un psicólogo.
De hecho, en México, la Comisión Nacional de Salud Mental y Adicciones, CONASAMA, ha advertido que la inteligencia artificial puede servir como herramienta complementaria para orientación y psicoeducación, pero no sustituye una valoración clínica ni el seguimiento de un profesional y, quizá ahí está la conversación que necesitamos tener este Día Mundial de la Salud Mental.
Las redes sociales pueden acercarnos información, la inteligencia artificial puede ayudarnos a ordenar una pregunta, incluso la tecnología puede convertirse en el primer paso para pedir ayuda, lo que no debería ser es el último.Nunca habíamos tenido tanta información sobre salud mental al alcance de la mano.
Ahora el reto es aprender a distinguir entre informarnos y diagnosticarnos, entre sentirnos identificados y tener un diagnóstico y, entre sentirnos escuchados y estar recibiendo atención profesional.
Este 10 de octubre, sí: hablemos más de salud mental.
Pero también hablemos mejor de ella ¿tú qué piensas?, ¿las redes sociales y la inteligencia artificial nos están ayudando a entender mejor nuestra salud mental… o nos están haciendo creer que podemos diagnosticarla solos?
